Livraison

Toutes les commandes en Île-de-France sont livrées gratuitement jusqu'à l'entrée de l'immeuble ou partout où un minibus peut accéder. Pour toute livraison ailleurs en France métropolitaine, des frais fixes de 69 € s'appliquent.

Pour un supplément de 30 €, le livreur peut monter les meubles jusqu'à votre porte.

Oui, vous pouvez suivre votre commande en saisissant votre numéro de commande et l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre commande. Vous pouvez le faire ici.

Notre partenaire tente de déterminer le délai de livraison estimé et vous propose plusieurs options de livraison afin que la commande arrive à votre porte au moment qui vous convient.

Oui, avant la livraison du meuble, notre partenaire de livraison vous contactera pour fixer le jour de livraison en vous proposant quelques options. Le jour de la livraison, le transporteur vous indiquera un créneau horaire de 2 heures pour la livraison de la commande.

Le chauffeur transportera les meubles à l'intérieur uniquement si vous avez commandé le service de transport des meubles. Vous pouvez demander ce service en fournissant les détails dans votre commande. Vous pouvez également ajouter le service de transport à tout moment avant la date de livraison du meuble en nous contactant par email à [email protected] ou par téléphone au 09 73 05 11 11.

Le délai de livraison dépend du meuble sélectionné. La description du produit indique un délai de livraison préliminaire en jours ouvrés, qui est calculé à partir du jour de la confirmation de commande.

Nous informons nos clients à l'avance des éventuels retards de livraison et fournissons un délai de livraison estimé via les coordonnées fournies dans la commande. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] ou par téléphone au 09 73 05 11 11.